今日話題：一個優秀的企業微博到底應該怎么運營？首先我們先看下圖了解一下，企業微博運營的基本流程及工作內容。
要想做好企業微博的運營，那么以上五個步驟一個也不能少，接下來今天的文章都是圍繞這五個點來進行分析本文就一個點一個點給大家做出具體分析。
第一點：企業微博運營的準備工作
企業微博運營的準備工作分成了三小點，確認企業是否適合微博營銷、制定微博運營目標以及確認運營團隊或運營負責人。
①．確認企業是否適合微博營銷
一般做微博營銷的企業大致分為四類：
第一類：快消品商家也就是我們比較常說的電商或者微商（公司或個人）
第二類：同城消費，通過各個團購網站進行消費的商品不同于快消品，例如餐飲、酒店行業等。
第三類：遠程服務類，用戶范圍廣，通過微博互動功能為用戶提供及時的信息反饋，提升用戶對品牌的滿意度及忠誠度。
第四類：品牌化推廣，有些企業、公益組織、高?；蛘哒畽C關并不指望通過微博做銷售，而主要是通過微博進行對品牌的宣傳推廣，達到被大眾認識了解為目的。
不是所有企業都適合做微博營銷，如果你的企業不在上述范圍內，就要慎重考慮是否需要耗時耗力去做微博了。
②．制定適合企業的微博運營目標
無論是你做服務，還是快消品，一旦決定做企業微博了，那最重要的工作之一，就是要先設立一個目標，我們不能過度依賴微博，把一切都交給微博，我們要自己明確目標，要很清楚企業通過微博想要達成一個什么樣的效果。其實無論是做微博營銷也好網絡營銷也罷，通常最終的目標都逃不過以下五點：品牌推廣、提升銷量、客戶服務、市場調研以及危機公關。
當然每個企業都有自己的重點方向，因為五個點幾乎不可能同時做到，也不是說不可能做到，而是如果要全面發展的話，對于企業成本將會大大提高，所以企業還需結合自身現在的實際情況來制定合理且現實的目標。當目標明確后，我們就可以更客觀的去評估通過微博或網絡營銷帶來的效果了。
不同的企業應該追求不同的營銷效果，并不是大家的考核標準都是，粉絲數、轉發數或評論數，如果企業是以品牌宣傳為目標，那考核指標應該是活動的轉發數、參與的用戶數以及覆蓋人群是否為最大化，雖然每次活動一定會漲粉，但漲粉對于品牌推廣來說并不是主要目的。品牌推廣的主要目的是覆蓋人群以及參與活動的用戶數量。
③．確認運營團隊或運營負責人
這一點主要是考慮企業人工成本，并不是所有企業都可以打造微博運營團隊，基本上微博運營在企業里是一個職位還是比較合理的。
其實想做好企業微博運營并不難，關鍵是要先明確目標，不能一個時期制定N個目標，除非貴公司家大業大，愿意不遺余力的投入，那可以同時完成多個目標，如果不是建議先制定一個明確的目標，后面可以根據企業發展階段再做調整。今天就先分享到這里，我們明天繼續分享第二個點企業微博運營策劃。
